Déploiement du dispositif Aidants Connect
Fin 2020, l’Agglomération a co-organisé l’évènement Numérique en Commun (NEC) Atlantique, sur le thème « Tous Aidants ! » Ce NEC local vise à mobiliser les acteurs de la médiation numérique de notre territoire.
La politique d’inclusion numérique de l’Agglomération de La Rochelle vise à rendre le numérique accessible à tous les habitants et à transmettre les compétences numériques qui leur permettront d’utiliser ces outils pour faciliter leur insertion sociale et économique. Le déploiement de personnes ressources habilitées sur le territoire, avec le dispositif Aidants Connect, est un des leviers de cette politique. Aidants Connect permet à des aidants professionnels de réaliser des démarches administratives à la place d’un usager et ce, de façon sécurisée, via un mandat électronique entre l’aidant et l’aidé sur les démarches en ligne France Connect. Sur le territoire rochelais, plusieurs structures souhaitent participer à ce déploiement dont la Ville et le CCAS de La Rochelle. Plusieurs agents de ces administrations ont suivi une formation pour être habilités « Aidants Connect ».